5) Comment introduire ma demande et quand ?
Votre demande est à faire au CPAS de la commune où vous résidez (où vous dormez réellement).
Si vous êtes exclus au 01/01/2026, vous pouvez prendre contact avec votre CPAS dès le 05/01/2026.
Nous n’accordons pas d’accord de principe si vous faites votre demande avant la date d’exclusion. (Pour plus d’informations, consulter la question n°4 : « Puis-je obtenir un accord de principe avant mon exclusion ? »).
Pour ne pas engorger les permanences du CPAS de Lessines, il est vivement conseillé de solliciter préalablement un rendez-vous :
- soit en envoyant un mail à [email protected] auquel nous vous répondrons rapidement.
- soit en vous rendant à l’accueil du service social du CPAS (rue des 4 Fils Aymon, 56 à 7860 Lessines)pendant les heures d’ouverture de 8h à 12h et de 13h30 à 16h. Nos agents d’accueil vous donneront alors la date et l’heure de votre rendez-vous.
Il est actuellement déconseillé d’utiliser le téléphone pour une prise de rendez-vous en raison d’un engorgement de notre central téléphonique qui va engendrer des délais d’attente très importants.
AVERTISSEMENT : si vous utilisez le téléphone, sachez que le central téléphonique du CPAS, disponible au 068/27.04.31, ne dispose pas de répondeur et qu’il n’y a pas de sonnerie « occupé ». Si vous n’obtenez pas de réponse au bout de 15 sonneries, veuillez rappeler plus tard.